INFORMAÇÕES DA OFICINA
Cancelamento e remarcação
Nas compras online, o direito de arrependimento assegura o cancelamento em até 7 dias a partir da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A lei considera a assinatura do contrato ou o recebimento do produto ou serviço para a contagem do prazo, conforme o caso.
Fora das hipóteses de cancelamento asseguradas por lei, pedidos de remarcação devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência e estão sujeitos à disponibilidade.
O prazo de 48 horas se refere à remarcação e não limita o direito de arrependimento previsto em lei.
Para solicitar, fale com a Fairytale pelo direct @fairytale.atelie.
Consultar o Código de Defesa do Consumidor · art. 49Uso de imagem
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Você pode revogar a autorização pelo direct @fairytale.atelie. A recusa não impede sua participação.
